«Je vous demande donc, avec la plus grande exigence, et ce à partir de samedi 17 mars au matin (dès l'ouverture), de ne plus présenter à chaque client leurs avantages en-cours», indique le mail du directeur commercial de La Halle. Avant de poursuivre: «Naturellement, à la demande de chaque client, nous appliquerons les avantages demandés. Il est bien évident, dans le cas où un client se présenterait a posteriori, que nous appliquerons l'avantage demandé en reprenant le ticket, avec un discours commun à tous en présentant nos excuses pour cet oubli».

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